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Offre produits

HelpDesk

Solution

  • HotWare HelpDesk

Profil

  • Hotline spécialisée ou Helpdesk interne

  • Références : 1 à 100 hotliners

  • Application simple à mettre en place et à démarrer

Solution

  • Frontrange Heat

www.frontrange.fr

Profil

  • Hotline spécialisée ou Helpdesk interne

  • Références : 1 à 20 hotliners

  • Application fortement paramètrable


Gestion de parc et inventaire

Solution

  • LANDesk : LDMS, Security Suite, Asset Manager, Inventory Manager ...
  • Novell : ZENworks

Profil

  • Gestion de parc technique

  • Inventaire intégré  


L’approche intégrée HotWare HelpDesk / LANDesk et ZenWorks

La société HotWare est filiale du groupe Sys-Dis.
Cela a permis de développer des synergies importantes avec les autres partenaires de Sys-Dis et en particulier LANDesk et ZenWorks.
 
La société HotWare a donc développé une intégration entre sa solution de gestion de HelpDesk et les briques de prise de main à distance, inventaire, gestion de parc et télédistribution des produits LANDesk et ZenWorks.
 

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